Riconoscimento automatico dei titoli
1. Panoramica
La funzione di riconoscimento automatico del titolo utilizza un modello di intelligenza artificiale locale (LLM) per individuare il titolo più appropriato per un indirizzo.
Quando si inseriscono o si modificano i dati relativi a un indirizzo, CASY analizza le informazioni disponibili — quali nome, cognome e se il contatto sia un’azienda o un privato — per suggerire automaticamente il titolo più appropriato (ad esempio, Sig., Sig.ra, Azienda, ecc.).
Poiché l’analisi viene eseguita da un modello di IA locale, non vengono inviati dati personali a servizi di IA esterni.
2. Come funziona
L’intelligenza artificiale valuta le informazioni sugli indirizzi disponibili, tra cui:
- Nome
- Cognome
- Indirizzi
- A prescindere dal fatto che il contatto sembri essere un’azienda o un privato
Sulla base di queste informazioni, CASY seleziona automaticamente il titolo più appropriato.
Lo stesso sistema di riconoscimento viene utilizzato anche quando gli indirizzi vengono importati automaticamente dai Channel Manager collegati.
3. Indicatore di elaborazione AI
Il pulsante a forma di bacchetta magica accanto al campo “Titolo ” indica se il riconoscimento automatico del titolo è attivato.
- Verde: il riconoscimento automatico del titolo è abilitato. Ogni volta che modifichi le informazioni relative all’indirizzo (come il nome, il cognome o la ragione sociale), l’IA ricalcola automaticamente il titolo suggerito.
- Rosso: il riconoscimento automatico del titolo è disattivato. Il titolo non verrà ricalcolato automaticamente.
La tua preferenza viene memorizzata. Se attivi o disattivi il riconoscimento automatico del titolo, CASY utilizzerà la stessa impostazione la prossima volta che aprirai o modificherai un indirizzo.
Poiché il modello di IA viene eseguito localmente, il ricalcolo del titolo potrebbe richiedere alcuni secondi. Durante questo lasso di tempo, il titolo suggerito potrebbe non essere aggiornato immediatamente.
4. Precisione
Il sistema di riconoscimento dei titoli è progettato per garantire un elevato livello di precisione, ma, come ogni sistema di intelligenza artificiale, non è sempre corretto.
Fattori quali nomi poco comuni, informazioni mancanti o dati ambigui possono portare alla proposta di un titolo errato.
Se necessario, il titolo può sempre essere modificato manualmente.
5. Privacy
Il riconoscimento dei titoli viene effettuato interamente in locale all’interno di CASY utilizzando un modello di intelligenza artificiale locale.
- Questa funzione offre il riconoscimento dei titoli con l’ausilio dell’intelligenza artificiale, garantendo al contempo la riservatezza dei dati.
- Non vengono trasmessi dati relativi agli indirizzi a fornitori esterni di intelligenza artificiale.
- I dati personali rimangono all’interno del tuo ambiente CASY.
