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Ticino Ticket


In questo capitolo spieghiamo l’interfaccia Ticino ticket con CASY nella lista della riservazione e come impostarla.

1. Prerequisiti

Deve avere accesso all’applicazione Cariboo. Qua maggiori informazioni.

2. Set Up ticino Ticket

Nella vostra applicazione Cariboo dovete inserire il link che vi forniamo noi.

Sarà qualcosa simile a questo:  https://aws.casyfront.ch/front/hotel_abc/api_travel_ticket_export.php?c=1234&u=user&p=password

Inserendo questo URL dovrebbero configurarsi automaticamente anche i campi sotto.

Il campo Hotel in fondo lasciatelo vuoto se non viene pre compilato.

All’interno del portale potete anche impostare con quanti giorni di anticipo rispetto all’arrivo desiderate che venga inviato il Ticino Ticket.

3. Uso giornaliero del Ticino Ticket

In CASY, le nuove prenotazioni vengono messe automaticamente a disposizione per l’invio al sistema Ticino Ticket. L’orario di questa elaborazione è configurabile e può essere definito in base alle esigenze della struttura.

Il sistema Ticino Ticket recupera ora i dati ogni 15 minuti. Questo consente di elaborare più rapidamente le nuove prenotazioni e le eventuali modifiche. Se necessario, anche il processo di verifica in CASY può essere eseguito ogni 15 minuti.

Attivazione o disattivazione dell’invio
In ogni prenotazione, lo stato dell’invio del Ticino Ticket viene visualizzato tramite un’icona del treno:

  • Icona del treno: il Ticino Ticket verrà inviato per questa prenotazione.
  • Icona del treno con una croce: il Ticino Ticket non verrà inviato per questa prenotazione.

Se si inserisce una prenotazione manualmente e non si desidera inviare il Ticino Ticket, è possibile disattivare direttamente l’invio nella prenotazione.

Casi particolari

  • Le prenotazioni spostate nella stanza di cancellazione (Stornierungsraum) non vengono trasmesse al sistema Ticino Ticket, anche se l’invio è attivato nella prenotazione.
  • Il sistema verifica inoltre se la prenotazione contiene ospiti associati a una persona. In tal caso, l’invio del Ticino Ticket viene attivato automaticamente.
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