Bloccare le prenotazioni
1. Panoramica
Con la funzione “Blocca prenotazione” è possibile bloccare una prenotazione per impedire modifiche accidentali.
Una prenotazione bloccata non può essere né spostata né modificata in termini di durata nel RoomPlan. Ciò impedisce modifiche involontarie all’assegnazione delle camere o alle date del soggiorno.
Le prenotazioni bloccate sono contrassegnate da un’icona a forma di PIN e sono quindi facilmente riconoscibili.
2. Bloccare una prenotazione
Ecco come mettere in attesa una prenotazione:
- Fare clic sull’icona a forma di spilla.
- Se necessario, salvare la prenotazione.
La prenotazione è ora bloccata.
3. Conseguenze di una prenotazione bloccata
Una prenotazione bloccata è soggetta alle seguenti restrizioni:
- In questo modo si evitano modifiche accidentali fino a quando la prenotazione non verrà nuovamente sbloccata.
- La prenotazione non può essere spostata in RoomPlan.
- In RoomPlan non è possibile modificare la durata del soggiorno spostando la prenotazione.
- In RoomPlan, la prenotazione bloccata è contrassegnata da un’icona a forma di spillo.
4. Confermare una prenotazione
Per sbloccare il dispositivo, clicchi nuovamente sull’icona a forma di spillo.
A seconda dei tuoi diritti di utente, potrebbe non essere possibile sbloccare una prenotazione bloccata. Per farlo è necessaria l’autorizzazione reservation_unfreeze deve essere attivato.
5. Autorizzazioni utente
L’autorizzazione a annullare una prenotazione bloccata può essere gestita tramite i diritti utente.
È quindi possibile, ad esempio, che il personale della reception possa bloccare prenotazioni importanti, mentre solo i responsabili di team o gli amministratori possano sbloccarle.
6. Note
- Il blocco di una prenotazione serve a proteggere le prenotazioni importanti da modifiche accidentali.
- Le prenotazioni congelate rimangono completamente visibili e possono continuare ad essere aperte e consultate come di consueto.
- L’icona a forma di spilla indica in ogni momento che la prenotazione è protetta.
