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Self Check-in

In questo articolo descriviamo come funziona e dove usare il modulo Self Check-in

1. Prerequisiti

Per poter usera il Self Check-in il modulo deve essere attivato.

2. Funzionalità

Ci sono 2 possibilità come usare il modulo Self Check-In

  • Via Pre Stay-Email
  • Direttamente alla ricezione

2.1 Pre Stay-Email

Nel Pre-Stay-Email, mandato al cliente 2-3 giorni prima dell’arrivo, si può inserire il link e la password per effettuare il check-in.

Quando il cliente clicca sul link e inserisce la password, viene reindirizzato al modulo di registrazione, dove può inserire i propri dati. I campi di questo modulo sono configurabili in modo che siano visibili e/o obbligatori a piacimento. I dati inseriti saranno poi visibili in CASY e potranno essere utilizzati per le notifiche di polizia o per richiedere biglietti per i mezzi di trasporto. (TicinoTicket)

2.2 Direttamente alla ricezione

È possile fare compilare lo stesso formulario anche alla ricezione.

In CASY è possibile richiamare il formulario del Check-In cliccando sull’icona corrispondente.

A questo punto, si può passare il PC o il tablet al cliente che deve compilare i propri dati. Una volta salvati i propri dati, si viene reindirizzati su una pagina dove bisogna inserire la password standard “123456”. Questo passaggio è necessario per evitare che il cliente possa visualizzare informazioni a lui non accessibili in CASY.

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