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Automatische Titelerkennung


1. Überblick

Die Funktion zur automatischen Titelerkennung nutzt ein lokales KI-Modell (LLM), um den am besten geeigneten Titel für eine Adresse zu ermitteln.

Wenn Sie Adressdaten eingeben oder ändern, analysiert CASY die verfügbaren Daten – wie Vorname, Nachname und die Angabe, ob es sich bei dem Kontakt um ein Unternehmen oder eine Privatperson handelt –, um automatisch die am besten passende Anrede vorzuschlagen (z. B. Herr, Frau, Firma usw.).

Da die Analyse von einem lokalen KI-Modell durchgeführt wird, werden keine personenbezogenen Daten an externe KI-Dienste übermittelt.

2. So funktioniert es

Die KI wertet die verfügbaren Adressdaten aus, darunter:

  • Vorname
  • Nachname
  • Adressen
  • Ob es sich bei dem Kontakt offenbar um ein Unternehmen oder eine Privatperson handelt

Auf der Grundlage dieser Informationen wählt CASY automatisch den am besten geeigneten Titel aus.

Das gleiche Erkennungssystem wird auch verwendet, wenn Adressen automatisch aus verbundenen Channel-Managern importiert werden.

3. KI-Verarbeitungsanzeige

Die Schaltfläche mit dem Zauberstab neben dem Feld „Titel“ zeigt an, ob die automatische Titelerkennung aktiviert ist.

  • Grün: Die automatische Titelerkennung ist aktiviert. Sobald Sie relevante Adressdaten (wie Vorname, Nachname oder Firmenname) ändern, berechnet die KI den vorgeschlagenen Titel automatisch neu.
  • Rot: Die automatische Titelerkennung ist deaktiviert. Der Titel wird nicht automatisch neu berechnet.

Ihre Einstellung wird gespeichert. Wenn Sie die automatische Titelerkennung aktivieren oder deaktivieren, verwendet CASY beim nächsten Öffnen oder Bearbeiten einer Adresse dieselbe Einstellung.

Da das KI-Modell lokal ausgeführt wird, kann die Neuberechnung des Titels einige Sekunden dauern. Während dieser Zeit wird der vorgeschlagene Titel möglicherweise nicht sofort aktualisiert.

4. Genauigkeit

Die Titelerkennung ist darauf ausgelegt, ein hohes Maß an Genauigkeit zu erreichen, ist jedoch – wie jedes KI-System – nicht immer fehlerfrei.

Faktoren wie ungewöhnliche Namen, fehlende Angaben oder mehrdeutige Daten können dazu führen, dass ein falscher Titel vorgeschlagen wird.

Der Titel kann bei Bedarf jederzeit manuell geändert werden.

5. Datenschutz

Die gesamte Titelerkennung erfolgt lokal innerhalb von CASY unter Verwendung eines lokalen KI-Modells.

  • Die Funktion bietet eine KI-gestützte Titelerkennung unter Wahrung des Datenschutzes.
  • Es werden keine Adressdaten an externe KI-Anbieter übermittelt.
  • Personenbezogene Daten verbleiben in Ihrer CASY-Umgebung.

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